Gör dig redo inför din resa

Det skall vara enkelt att komma i kontakt med Travel Assistance, vår alarmcentral, om du behöver hjälp under din resa.

Lägg till en genväg till Goudas hemsida i din mobiltelefon så att du har våra kontaktuppgifter lättillgängligt. Du gör såhär:

Gå in på: www.gouda-rf.se/gor-dig-redo-att-resa
Apple: Tryck på delningsikonen längst ned. Det är en fyrkant med en pil som pekar uppåt.
Android: Tryck på meny
Rulla ned och välj "Lägg till på startskärmen"
Tryck på "Lägg till"

Travel Assistance – öppen dygnet runt

Om du har ett akut behov för hjälp under din resa, sitter Travel Assistance redo för att assistera dig! Det kan handla om allt från sjukdom till förlorat bagage, beroende på vilken omfattning du har i din försäkring hos oss.

När du kontaktar Travel Assistance ber vi dig ha ditt försäkringsnummer redo.

Har du brådskande behov för hjälp? Ring då: +45 33 15 60 60

Du kan också skriva in till oss på:

Kundservice

Om du har generella frågor eller om du önskar att förlänga din försäkring, sitter Goudas kundtjänst redo för att hjälpa dig. Vi finns tillgängliga måndag – fredag mellan klockan 10.00 – 16.00.

Ring in till oss på: +46 8 615 28 00

Goda råd inför resan

Kom ihåg att få med dig det blåa europeiska sjukförsäkringskortet.
Ta ett foto av ditt pass och förvara bilden tillsammans med övriga resehandlingar, till exempel genom att skicka ett mail till dig själv med all dokumentation.

Ladda ner och skriv ut ett försäkringskort

Anmäl skada

Förläng din försäkring

Om din resa pågår längre än planerat, kan det vara en god idé att förlänga din försäkring. Var uppmärksam på att du måste uppfylla kriterierna i försäkringsvillkoret även vid en förlängning.

Kundservice

Ring in till oss på: +46 8 615 28 00

Goda råd inför resan

Kom ihåg att få med dig det blåa europeiska sjukförsäkringskortet.
Ta ett foto av ditt pass och förvara bilden tillsammans med övriga resehandlingar, till exempel genom att skicka ett mail till dig själv med all dokumentation.